Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
ZM Gebäudereinigung – Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Mahmood & Zaimidou GbR
Geschäftsbezeichnung: ZM Gebäudereinigung
Im Lauchhau 21
70569 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 1590 8036908
E-Mail: kontakt@zm-gebaeudereinigung.de
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting durch STRATO
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO: https://www.strato.de/datenschutz/
Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung durch STRATO auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Bitte prüfen Sie im STRATO-Kundenbereich, ob diese Vereinbarung für Ihren Vertrag abgeschlossen wurde.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte mit Ihnen abzustimmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Kontaktformular und Angebotsanfragen
Auf unserer Website können Sie ein kostenloses und unverbindliches Angebot für unsere Reinigungsleistungen anfordern.
Dabei können folgende Angaben erhoben werden:
Kundentyp (Privatkunde oder Unternehmen / Hausverwaltung / WEG)
Vor- und Nachname
Firmenname, sofern angegeben
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Gewünschte Reinigungsleistung
Ort und Stadtteil
Weitere freiwillige Angaben in Ihrer Nachricht
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung eines möglichen Angebots oder einer Besichtigung.
Die Angaben werden an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet. Dabei können die Daten auch durch unsere eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist. Andernfalls kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.
6. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, direkt über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, werden Sie zum Dienst WhatsApp weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, beispielsweise Ihre IP-Adresse und technische Informationen, an WhatsApp übermittelt werden.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Anbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp für den Europäischen Wirtschaftsraum (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de).
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sie mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertrag zusammenhängt. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
Wir haben keinen unmittelbaren Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.
7. Social-Media-Verknüpfungen
Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Auftritten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Erst beim Aufruf der externen Plattform verarbeitet deren Betreiber gegebenenfalls personenbezogene Daten.
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen unmittelbaren Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Sofern auf unserer Website lediglich gewöhnliche Links verwendet werden, werden dadurch nicht automatisch Social-Media-Inhalte geladen. Sollten direkt eingebettete Inhalte oder Social-Media-Plugins verwendet werden, muss diese Erklärung entsprechend ergänzt werden.
8. Cookies und technische Funktionen
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für grundlegende Funktionen erforderlich sind.
Falls zusätzliche Cookies oder Technologien für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung ergänzt. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor deren Einsatz eine Einwilligung ein.
9. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Bearbeitung einer Anfrage, die Erfüllung eines Vertrags, den technischen Betrieb unserer Website oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Baden-Württemberg ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.